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Preguntas frecuentes
¿ES SEGURO COMPRAR EN LA TIENDA ONLINE?
Claro que sí. Nuestro sistema de pago es totalmente seguro y cumple con los estándares de seguridad necesarios para resguardar la información de nuestros clientes.
¿CUÁL ES LA MODALIDAD DE ENTREGA DE MI PEDIDO?
La entrega de los pedidos es por delivery. Recuerda que nuestra cobertura de entrega incluye por el momento solo a los distritos de Lima Metropolitana.
¿EN CUÁNTO TIEMPO LLEGARÁ MI PEDIDO?
¿QUÉ HAGO EN EL CASO DE QUE DESEE HACER UN CAMBIO O DEVOLUCIÓN DE UN PRODUCTO?
Trabajamos para asegurar la calidad de los productos que ofrecemos. En el caso de que haya un problema con tu pedido y desees hacer el cambio o devolución de algún producto, te pedimos que te contactes con nuestro personal de servicio al cliente.
Correo: info@innovarural.org
Teléfono: 997346772
Recomendamos que guardes el comprobante de pago y nos hagas llegar los productos en óptimas condiciones.
Respetamos y potenciamos las actividades económicas tradicionales de las comunidades para que se conviertan en emprendimientos que generen progreso para las familias.